1、如果玩家之前已经填写过实名信息而且还是未成年人可以用这个方法，打开qq安全中心进行申述，ps:已成年的就没必要看了。
2、申述qq结束后会有个“申述回执码”，这个一定要记下来。
3、直接去找腾讯在线客服，点相关游戏在线客服，告诉他你要解除防沉迷，这种直接找人工客服就是解决速度快，不然要干等好几天还未必能申述成功。
4、把身份证的正反面截图以及第二步留下的申述回执码都给客服。
5、让客服重新编辑帐号防沉迷信息，反正只要保证新的身份证成年就好了，这个没办法测试是不是本人的。
第六步、客服处理好再去防沉迷界面看一下信息是否更改，更改后重进游戏即可。