企业文化可不是每天喊喊口号,坐那听听课这么形式化。
这里称的文化并非文凭,而是素质,思想观念与行为准则。企业文化,又称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业文化在企业中承担着播种、培育的职责,使用企业员工产生高度的认同感,增强员工的归属感。破除部门、团队、小组的壁垒,把企业整合为一个统一协调的整体。在员工的日常工作中,做为一种心理约束和行为准则,并代替部门的正规约束。企业文化是个同心圆,包括物质层、行为层、精神层。
1.物质层文化——文化的最外层
又称企业的硬文化,是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
2.行为层文化——文化的中间层
又称企业的制度文化,是企业物质文化与精神文化的中介,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
3.精神层文化——文化的核心层
又称企业的软文化,是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。